Já teve algum imprevisto na sua casa e não sabia a quem pedir ajuda? Saiba que essa não é uma situação incomum e existe um serviço para lidar com essas emergências: a assistência residencial.
A assistência residencial é um pacote de serviços que podem ser contratados na hora de fazer um financiamento ou até mesmo no dia a dia do seu lar. Ela é usada para ajudar os donos de imóveis a escaparem de alguns imprevistos básicos, como problemas com chaves e instalação de equipamentos de segurança.
Apesar de não ser de grande ajuda quando ocorrem danos maiores — assaltos, desastres naturais e infiltração —, a assistência residencial é um serviço que auxilia a ter uma equipe de profissionais qualificados prontos a ajudar 24 horas por dia. Confira mais detalhes a seguir.
Entenda a assistência residencial
Para entender melhor o que é assistência residencial, imagine que se durante a noite, ao acender as luzes, uma das lâmpadas queimou. Pois saiba que você não precisa lidar com os custos a mais, basta acionar imediatamente a seguradora que eles lhe darão uma nova.
Normalmente, esse serviço é chamado de assistência de seguro residencial, já que as pessoas costumam contratá-lo junto com o seguro. Todas as prestações já estão embutidas de acordo com suas necessidades, por isso, existem as coberturas adicionais, que podem ser contratadas pelo morador.
E o seguro residencial?
Você sabe o que é seguro residencial? Indo na contramão da assistência residencial, o seguro irá não só te ajudar nos perrengues do dia a dia, como também será capaz de cobrir quaisquer acidentes em seu lar, até os mais graves.
Quanto custa um seguro residencial? Em geral, a apólice costuma custar o máximo de 1% sobre o valor do bem, porém, dependendo das coberturas do seguro — básica e adicionais —, esse preço pode variar.
A cobertura básica de um seguro com assistência residencial se resume em proteger o imóvel contra os problemas graves mais comuns, como um incêndio residencial e cobertura contra danos causados por desastres naturais.
Coberturas típicas de uma assistência
Na hora de escolher uma seguradora, você verá que existem diversos tipos de coberturas para escolher. Elas têm como objetivo minimizar os danos em sua casa e ajudar a repará-los.
Porém, em geral, nesses pacotes de serviços apenas estão inclusos os consertos de equipamentos danificados, excluindo os reparos — se houver — causados na residência.
Para entender melhor quais os serviços que a assistência residencial oferece aos donos de imóveis, nós da equipe da Melhortaxa, separamos abaixo alguns itens que geralmente compõem os contratos. Confira.
- Arrombamento de portas;
- Perda, roubo e furto de chaves;
- Quebra de chaves dentro da fechadura da porta de algum cômodo;
- Conserto de canos e sifões furados, torneiras espanadas, chuveiros com a resistência queimada, descarga e registro vazando;
- Vasos sanitários e pias entupidas;
- Vidros quebrados ou com trincos;
- Interruptores de luz com problema;
- Tomadas, lâmpadas e reatores queimados,
- Fusíveis e disjuntores queimados no quadro de luz.
Vale lembrar que a assistência de seguro residencial é um serviço que você pode contratar assim que for comprar uma casa, seja à vista ou por um financiamento. Esse pacote de serviços dá mais segurança e confiança para os novos donos de imóveis, já que sempre terá um suporte garantido e 24 horas por dia.
Conte com a Melhortaxa para tirar dúvidas
Você sabe qual o melhor seguro residencial? Para descobrir, entre em contato com a Melhortaxa e tire as suas dúvidas na hora de financiar a sua casa com os nossos parceiros.
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