1 – Início do processo
Cliente: preenche o cadastro no site da Melhortaxa
Melhortaxa: contata o cliente a fim de identificar quais bancos possuem a taxa mais adequada ao crédito solicitado por ele e encaminha as propostas bancárias personalizadas para que ele possa analisar
2 – Escolha do banco
Cliente: analisa as propostas, escolhe a que melhor se adequa ao seu perfil bancário e comunica a Melhortaxa
Melhortaxa: repassa ao cliente a ficha do banco escolhido e solicita a lista de documentos referente à operação
Instituição financeira: aguarda o envio dos documentos do cliente
3 – Análise de crédito
Instituição financeira: após analisar a documentação do cliente e comprovar sua situação financeira, o banco diz se o mesmo está apto ou não a ter seu processo continuado
Melhortaxa: acompanha o processo junto ao banco, fica à disposição para possíveis esclarecimentos e, se necessário, realiza a defesa de crédito do cliente
Cliente: aguarda o parecer do banco que será comunicado por um analista da Melhortaxa
4 – Análise jurídica
Instituição financeira: solicita os documentos referentes ao imóvel
Cliente: envia o que material solicitado ao analista da Melhortaxa
Melhortaxa: encaminha os documentos ao setor Jurídico do banco escolhido
5 – Análise do imóvel
Instituição financeira: após analisar a documentação do imóvel, o banco diz se o processo terá continuidade e solicita o parecer de um engenheiro
Melhortaxa: acompanha o processo junto ao banco, fica à disposição para possíveis esclarecimentos e, se necessário, realiza a defesa de crédito do cliente
Cliente: recepciona o engenheiro responsável pela vistoria agendada diretamente com o banco
6 – Emissão e assinatura do contrato
Instituição financeira: após analisar as fases do processo, o banco encaminha o processo para aprovação final e emissão do contrato
Melhortaxa: aguarda a emissão do contrato e agenda com as partes uma data para a assinatura
Cliente: assina
7 – Registro em cartório e liberação de capital
Cliente: leva o contrato ao cartório em que o imóvel está registrado para alienar o financiamento e efetuar o pagamento das custas cartorárias
Melhortaxa: acompanha o processo de registro e orienta o cliente para a liberação de recursos
Instituição financeira: com o contrato registrado, pode iniciar o processo de liberação do capital
